咱先来科普科普在 Steam 上玩游戏，经常有些小伙伴玩了一阵子之后觉得游戏不太对自己胃口，或者碰到啥特殊状况不想玩了，就琢磨着能不能把花出去的钱退回来。这在 Steam 就有专门的退款规则和流程，就好比给咱玩家一个试用期似的。
符合退款的条件都有啥东西呢
时间上的限制：在购买的两周时间窗口之内，你才有希望退款。就像吃东西有个保质期，过了这新鲜劲儿就不好办。而且还有玩的时间限制，你玩这游戏不能超过两小时，要是玩太长时间再退就不给情面
游戏的状态：要是这游戏你买了，在平台上也得到发放这钱，买游戏的这订单算是一完结状态，要是一直处在排队等着要这游戏等乱七八糟的状态，不好意思咱搞不了退款
消费的途径：咱直接付了或者使用礼券等办法付费，都不阻碍人给退款。但要是拿那什么赠送包换来的游戏，就一边待着去，没得退。
退款得按照啥步骤一步一步整
好了，要是觉着自己能符合这些要求，咱接着好好唠退款的流程：
1. 登录好你的蒸汽平台：打开咱 Steam 客服，就进去咱蒸汽游戏这世界里面的个人中心区域那地方就好比你进自己家里藏私房钱的地方一样。要按 “客服” 这样文字标识的按钮，你自己多留意一点，瞅对了进去
2. 瞅见要退款这游戏了呗：进去这范围之后，就能瞧见密密麻麻好多游戏名目列表在这堆着，你眼睛尖溜点儿在这当中把你想退款的那个游戏名字好好找找
3. 点 “我要申请退款的事”：找到这游戏乖乖待了那旮旯之后，嘿你就朝着说明退款啥那些描述文字啊小小框框这地方点一下子，就激活了咱这次协商退款的行动。
4. 选择是啥原因退款的呀：这是最关键中一步了，为啥你不要这游戏，是不爽这玩法毛病老多还是其它啥破事，大大方方填进去说清楚哎。
5. 等待判断这事结果如何：我们提交退款申请完成这最后一个步骤，静静等着蒸汽平台背后那些负责的人瞅瞅给不给通过。一般也就是几天时间，如果成了钱就会回到咱最初买游戏给钱那地方。
接下来是咱答疑解惑的专门环节哈
问题一：我是因为电脑带不动这游戏显得很垃才能退款不
当然符合情由，电脑带不太动这玩法流畅顺滑那是真不爽，这属于性能不匹配范畴，蒸汽平台比较包容这问题能理解给你退款让它过这事的。
问题二：退款这钱要多久才跑我怀里头来呢
给你款子回到你手上这点时间，得看付款这笔款当初使什么道儿付滴。差不多一般情况在几天到几周之间能回来咱自己这小口袋兜中了。
按我这么碎碎念地讲了这么多，你要是认真按照刚才办法实践上一下子，差不多就能把退游戏退款这事搞掂。要是后面再操作过程碰到什么新岔乎情况，及时去咨询蒸汽平台人家背后客服人员更详细更明确地问询，包你把这退款事弄明白咧！