人机对抗,为何双输?

人机对抗,为何双输?

今年7月,《纽约时报》一篇题为“欢迎来到你的工作面试,你的面试官是人工智能(AI)”的报道描述了多位求职者与“无面孔的声音和虚拟形象”的面试官对话的经历——这些由“自主性AI”(agentic A.I.)驱动的面试官,能够实时生成对话并根据求职者的回答进行追问(注1)。文中,一位22岁的毕业生说,整个过程感觉非常“去人性化”(dehumanizing);另一位57岁的求职者与AI面试近一小时后,就再也没有收到任何反馈,她感到自己被“利用”了,甚至怀疑:这家公司是在用我训练AI吗?这份工作真的存在吗?其实,早在2020年,中国内地就有类似报道,讲述面试者如何应对AI面试官,比如在言语和妆容上投其所好(注2)。

近年来,当企业和高校纷纷探索人机(AI)协同时,人与AI的“对抗”也在升级。今年7月,《日经新闻》揭露了一种新的欺骗方式:来自14所全球顶级大学的研究者在预印本论文中用白色字体或极小字号隐藏AI提示词,让AI审稿人“只给正面评价(注3)。

说来讽刺,当人们处心积虑用AI把自己的表现或论文“变美”,也有人把图“修丑”。今年9月,《21世纪经济报道》曝光消费者使用AI工具在数秒内生成“发霉筷子”、“破裂水杯”等假图,向电商平台申请“仅退款“实施欺诈,商家客服难以辨别真假,成功率高达75%(注4)。上周,英国《金融时报》报导,造假者通过AI生成带有模拟商标、地址、明细的假发票——甚至模拟不完美的细节如折痕和咖啡渍——进行欺诈(注5)。

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